Gilt nicht bei Reservierung und Bezahlung in der Filiale.

Widerruf - Onlineshop 

2. Der Kunde hat das Recht binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hat.

3. Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde die Retoure über das Rücksendeportal zeigerecht anmelden oder mittels einer eindeutigen Erklärung via E-Mail an online@forstinger.com Forstinger über den Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen (mit Nennung des Namen, Bestellnummer, Produkte), informieren.

4. Vom Widerruf ausgenommen sind Produkte und Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt wurden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind, Waren, die versiegelt geliefert werden und aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder aus Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, sofern deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde, Waren, die nach ihrer Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden, sowie Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware, die in einer versiegelten Packung geliefert werden, sofern deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

5. Folgen des Widerrufs: Wenn der Kunde seinen Vertrag widerruft, trägt er die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Der Kunde hat die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem er uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtet, an die in den Rücksendeunterlagen angegebene Adresse zusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn der Kunde die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendet. Wenn der Kunde diesen Vertrag widerruft, haben wir dem Kunden alle Zahlungen, die wir von Ihm erhalten haben (ausschließlich der Liefer- und Rücksendungskosten), unverzüglich aber spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

6. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat. In keinem Fall werden wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben. Der Kunde muss für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren und der Verpackung nicht notwendigen Umgang mit derselben zurückzuführen ist.

7. Rückversand: Der Rückversand erfolgt auf eigenes Risiko des Kunden, daher empfehlen wir, die Ware nur transportversichert zu retournieren. Unfrei gesendete Ware wird nicht angenommen. Gerne bieten wir den Rückversand mit unserem Versanddienstleister an. Auf Anfrage erhält der Kunde von uns einen Rücksendeaufkleber per E-Mail und kann das Paket bei entsprechenden Versender abgeben. Der Kostenaufwand von € 5,90 wird von uns in Rechnung gestellt und mit den vom Kunden retournierten Artikeln gegenverrechnet.

8.Wenn der Kunde den Vertrag widerrufen möchte, dann soll der Kunde dem Widerruf-Link folgen.