Click & Collect Reservierung
Mit Click & Collect kannst du Produkte in deiner Forstinger Wunschfiliale reservieren und bequem abholen, sofern diese in der gewünschten Filiale verfügbar sind. Die Bezahlung erfolgt bei Abholung der Waren in der Filiale.
Bei jedem Produkt wird angezeigt, in welchen Filialen es verfügbar ist, ebenso die auf Lager liegende Menge. Sowohl als Gastbesteller als auch als registrierter Kunde kannst du dir Produkte in einer Filiale reservieren lassen, indem du das/die gewünschte/n Produkt/e in den Warenkorb legst und mit "Reservierung senden" für dich reservieren lässt.
Du erhältst als Bestätigung der Reservierung ein E-Mail mit einer Zusammenfassung deiner Reservierung.
Nachdem du eine Reservierung abgesendet hast, erhältst du eine Reservierungsbestätigung per E-Mail. Du kannst nun die ausgewählte Ware in der jeweiligen Filiale gegen Vorlage der Reservierungsbestätigung (Ausdruck oder digital) abholen. Eine Verpflichtung zum Kauf besteht nicht.
Bitte gib uns ein wenig Zeit, deine Reservierung vorzubereiten. Wir bemühen uns, die Reservierung innerhalb von 3 Stunden (während der Öffnungszeiten) für dich vorzubereiten. Bitte denke also daran, dass Ware, die du an einem Sonntag oder Feiertag bestellt hast, erst im Laufe des Vormittages des nächsten Verkaufstages fertig für dich bereit liegt.
Die Ware liegt drei Tage in der Filiale bereit. Nach Ablauf der drei Tage wird die Reservierung storniert.
Wenn du deine Ware nicht abholen kannst, wende dich bitte telefonisch direkt an deine Wunschfiliale. Die Telefonnummer der Filiale findest du auf der Reservierungsbestätigung oder über unsere Filialsuche.
Du erhältst die Ware gegen Vorlage der Reservierungsbestätigung (Ausdruck oder digital) bzw. Bekanntgabe des Namens.
Nein, alle Online-Reservierungen in eine unserer Forstinger-Filialen sind kostenfrei.
Nein, eine Reservierung ist in diesem Fall leider nicht möglich.
Nein, als Gastbesteller kannst du auch Produkte reservieren lassen für die Abholung. In diesem Fall hakst du die Option "kein Kundenkonto anlegen" an. Bedenke aber, dass für eine Historie deiner Reservierungen und eine Teilnahme an einem der Kundenbonusprogramme eine Registrierung und gegebenenfalls die Zustimmung zur Teilnahme am Kundenbindungsprogramm erforderlich ist. Wenn du als Gast ein Produkt reserviert hast, kannst du deine Kundenkarte bei der Abholung beantragen oder vorzeigen.
